Preguntas Frecuentes

¿HAY ALGUNA ATENCIÓN ESPECIAL PARA DISCAPACITADOS?

Sí, contamos con facilidades dentro de las inmediaciones del estadio y adecuaciones como rampas de acceso y lugares. En la zona de palcos platino hay lugares especiales y para un acompañante de quienes necesiten ocuparlos.

¿EN DÓNDE VOY A PODER VER TODA LA INFORMACIÓN DIARIA DEL TORNEO COMO HORARIOS, PROGRAMA Y ORDEN DE JUEGO? 

Todos los días en nuestra página web del Abierto de Mexicano de Telcel presentado por HSBC y redes sociales, de la misma manera se entregaran todos los días un Daily con toda la información correspondiente a los partidos, jugadores, cuadro oficial, conferencias de prensa, programa, orden de juego y más.

¿A PARTIR DE QUÉ HORARIO PUEDO INGRESAR A LAS INSTALACIONES? 

La hora de entrada a las inmediaciones del evento será una hora antes de cada encuentro.

¿PUEDO LLEVAR MOCHILA? 

No, lamentablemente por políticas del torneo no podemos permitir mochilas dentro de las inmediaciones. Tampoco contamos con servicio de lockers así que por favor les tendremos que pedir que no traigan mochilas o maletas al estadio. Podrán ingresar únicamente bolsos para dama, no se permite el ingreso de comida dentro de ellos.

¿LOS PARTIDOS DE QUALIS TIENEN COSTO? 

Sí, los partidos tiene un costo. El costo es de $100 el sábado y de $200 el domingo.

¿A QUÉ TENGO DERECHO CON MI BOLETO DE ENTRADA? 

Tienes un lugar asegurado en el estadio y área comercial con 15 establecimientos de comida, entretenimiento y stands comerciales de nuestros patrocinadores.

¿HAY ESTACIONAMIENTO PARA EL PÚBLICO? 

No contamos con estacionamiento para el público.

¿CUÁLES SON LAS FECHAS DEL EVENTO?

El Abierto Mexicano Telcel presentado por HSBC se llevará a cabo del 24 de Febrero al 29 de Febrero, 2020.

¿PUEDO LLEVAR CÁMARA FOTOGRÁFICA O DE VIDEO?

No, está prohibido el acceso de cámaras.

¿DONDE PUEDO COMPRAR LOS BOLETOS?

Puedes ir a la sección de boletos de nuestro portal o asistir a las taquillas que encontrarás en este link: abiertomexicanodetenis.com/es/boletos/